* Khả năng lãnh đạo và sự thận trọng: VINACAT nuôi dưỡng tài năng và khả năng lãnh đạo thông qua việc sử dụng tối đa các quỹ, nguồn lực, nguyên vật liệu và công nghệ. Chúng tôi đề cao sự thận trọng và tính hiệu quả về chi phí để đem lại lợi ích cho khách hàng.
* Đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của khách hàng: luôn chia sẻ kiến thức, thành công và là bạn đồng hành với khách hàng, luôn tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, tìm kiếm giải pháp có lợi cho cả đôi bên.
* Cộng đồng và sự thịnh vượng: VINACAT tin tưởng vào sự thịnh vượng, tiến bộ trong kinh doanh cho toàn bộ nhân viên công ty và công đồng xung quanh.
* Đổi mới và sáng tạo: không ngừng cải tiến sản phẩm, học hỏi kinh nghiệm của bản thân và từ thực tiễn trên thế giới và sáng tạo để có được những giải pháp tốt nhất mang tính khu vực thúc đẩy sự tiến bộ trên thế giới.
* Trung thành và đoàn kết: coi khách hàng là đối tác lâu dài, thiện chí và uy tín là cốt lõi của hoạt động kinh doanh.